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Leitidee
Wir sind ein mittelständiger Betrieb in Egerkingen für Verkauf von neuen MAN Nutzfahrzeugen und Occasionen aller Marken. In den Bereichen Service- und Reparaturdienste für LKW + Busse, Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör sowie 24h Abschlepp- und Pannendienst bieten wir unseren Kunden umfassende Dienstleistungen an.
Dienstleistungsqualität
Kundenzufriedenheit und Dienstleistungsqualität sind eng miteinander verknüpft. Wir sind uns bewusst, dass Qualität durch beherrschte Prozesse erzeugt wird. Aus diesem Grund wollen, respektive unterhalten wir ein prozessorientiertes Managementsystem. Dieses Managementsystem umfasst alle wichtigen Prozesse und ist nach modernsten Erkenntnissen aufgestellt und dokumentiert. Alle Vorkommnisse, welche die Dienstleistungsqualität beeinflussen (positiv und negativ) werden analysiert und die dabei gemachten Erfahrungen integriert (Verpflichtung zur ständigen Verbesserung).
Die Werkstatt ist für alle anfallenden Arbeiten und Ausführungen an Lkw, Bussen, Aufliegern und Anhängern gerüstet:
Im Bereich Fahrwerk und Bereifung bieten wir kompletten Service:
Für die folgenden Hebebühnen-Produkte sind wir eine offizielle Servicestelle:
Alfag Egerkingen AG
Industriestrasse 1 4622 Egerkingen
Ralph Bräker
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Alfag Egerkingen AG